透明化淘汰刷新职场生存
作者/来源： 点击率：2006/12/20
22岁的傅楚寒第四次进入淘汰室时，心理防线几近崩溃。
“听到又要进入淘汰环节，我整个人都要垮掉了。”就读于北京交通大学交通运输管理专业的傅楚寒，是学生会的副主席，在个人材料里，他用“自信、机敏、乐于挑战自我”来形容自己。
《欢乐英雄》之《实习生》是央视2套刚刚播出的一档节目，参与者是即将进入职场的大学生。在经历了数次现场淘汰之后，10名选手幸存4名，而傅楚寒成了9月2日晚倒数第三场被淘汰的选手。
有职场必然有淘汰，而大学生却很少有机会去真实体验。如今，这样一档节目以“面对面淘汰”的形式正在引起人们关注。这种形式被形象地称为“透明化淘汰”。在真实的工作场景下，选手们共同去完成一项任务，由企业提名确定两名淘汰人选进行PK，之后在职场专家、心理测评师和对手的剖析下，面临残酷的结果：留下还是离开。
这场比赛，选手们面临的任务是在餐厅推销果汁，傅楚寒的对手是其他院校的两名女生和一名男生，他们在一所餐厅开始了真实的工作演练。在和顾客的周旋中，傅楚寒显得有些力不从心。“放不开，与顾客沟通不好，是这次失利的原因。”傅楚寒表示。最后，他和“销售策略影响公司形象”的一名女生被公司提名淘汰。
第二天，他们两人要进入演播厅，面对与超女相似的PK。在心理测评室和淘汰室的表现直接关系到他们的去留。在心理测评室里，选手身上被绑了各种传感仪。电子仪器记录的测评结果显示着选手的情绪状态、稳定性以及压力下对问题的敏感性。由高级心理测评师刘颖对选手提各种问题，选手作答。这是高压状态下选手真实的心理反应。
“在测评室面对我的质询，选手表面很镇静，但实际上他们心中都有紧张和危机感。”刘颖说。
一场场比赛下来，选手、评委、观众，无一不被卷入淘汰的氛围中。此时的淘汰，不仅涉及甲乙两人，处在淘汰环境中的每个人，都在感受和体验淘汰与被淘汰。
选手对淘汰的心理预期无所不在。很多选手都经历过PK，并坦言知道最终的结果很可能被淘汰，已经做好了这方面的心理准备。
“但真正被企业提名淘汰，进入测评室，选手还都是比较紧张的。”刘颖说。
从测评室出来下一步走入的是淘汰室，最终被淘汰的一位要摘下《欢乐英雄》胸牌，独自离开。被提名的两名选手，要一起面对专家的询问与质疑。选手的缺点、不足可以由专家提出，也可以由对手提出。“每次进入淘汰室，对我打击都很大，我觉得自己不应该如此频繁地进入这里。”这是透明化淘汰程序下选手内心的真实表达。
“现实中的淘汰，往往处于一个相对隐蔽的状态下，我们很少看到它的原生态与真实全景。”刘颖说。她介绍，节目中，淘汰的所有环节都透明化，选手作为一个靶子被所有人关注、评价，评委根据对现场的全程跟踪、观察作出选择。这个现场，是真实的企业场景。选手在这里上演的，则是一幕“职场真人秀”。
“参加比赛是需要勇气的。”刘颖解释，比赛将选手的不足扩大化，并更加鲜明地当面提出来，选手承受的压力和挑战据他们说都是“从未有过的”。这样做是因为缺点和不足自己一般很难意识到，即使别人意识到了，也会委婉地表达出来。而比赛所要呈现的，是淘汰的整个过程，选手在真实场景中的每一个表现都纳入评委的考察范围中，一点小小的不足可能就成为被淘汰的理由。
“有观众反映这种形式过于严厉、残酷，其实在现实的职场中，企业会更实际更苛刻，更残酷的竞争还有许多。”《欢乐英雄》评委，资深人力资源专家张玮说。
傅楚寒第一次进入淘汰室，心里着实咯噔了一下。“评委问的一些问题，自己是永远问不出来的，也从未意识到。”
他经历了一个痛苦的自我否定过程：从初听到质疑时的不解、疑惑、不服，到明白“原来是这么回事”，再到重新认识自我。
傅楚寒这样评价自己经历的4次淘汰，第一次不在乎，第二次开始恐惧，第三次恐惧削减，更多的是害怕和担心，第四次结果已经不重要了，更期待与专家交流。
由对手当面提出自己的缺点，并说出淘汰对方的理由，这对前一天还是合作伙伴的朋友来说显得极为残酷。
“其他选手就是你的镜子，从中可以看出自己在他人眼中是一个什么样素质的人，同时也被其他参照物反映得更清楚。”《欢乐英雄》制片人孙吉说。
这就是选手经历的真实的职场竞争。
“比赛之所以残酷，是因为过程完全透明。”评委说。
“虽然承受了失败的痛苦、失落，但这是一个难得的机会，对自己有了重新的认识与定位。”选手说。
“淘汰被更鲜明地提出来，并通过电视这种载体呈现出来，我认为是对现实淘汰的真实预演。”观众说。
跳过比赛，回到现实。“职场竞争与淘汰无所不在，遗憾的是，现实缺乏这样的淘汰机制，让学生去直面竞争。”张玮说。从校园人到职业人，很多学生认为是一个自然的转换，毕业进入职场了，就自然是职业人了。其实不然，这其中还要经历一系列的磨合与考验，才能完成真正的角色转换。
赛后傅楚寒也表示，他并不缺乏面对淘汰的心理素质，缺乏的是直面淘汰的机会。“对我来讲，受到的打击太少，还不能正确面对失败，没办法及时调整自己的情绪。”采访他时，他说自己已经走出来了，以后面临更残酷的竞争，也会坦然面对。
据了解，国外高校不仅注重知识教育，更注重毕业生的职业化塑造。而我国则没有这样的环节，毕业生对自己缺乏真实的了解，“个人与企业的适应”成了毕业后的又一难题。“学生的职业化教育应该纳入学校规范的课程设置中。”张玮说。他强调，在正式进入职场之前，学生应该对职业化有一个比较清晰的认识能力，以便进入职场后，能够快速进入职业化状态。
“透明化淘汰正在逐渐得到人们的认可，也是少数企业正在运用的先进的招聘形式。不过在专业术语中，应该叫做情境模拟的结构化面试。”张玮透露，节目中很多环节的设置都是这种招聘模式的反映。这种形式借鉴国外，进入国内也找到了自己的生存土壤，最近正在被推广。参与的企业表示，“这种形式有利于企业选择胜任特征的优秀人才。”
